Tốc độ mạng 3G chậm, nguyên nhân và cách khắc phục?

Có nhiều nguyên nhân khiến tốc độ truy cập 3G bị chậm, ảnh hưởng đến tiến độ làm việc, học tập cũng như vui chơi của người dùng, nguyên nhân chỉ có thể từ nhà mạng hoặc do thiết bị.

Do nhà mạng

Cùng một khu vực, mỗi trụ sóng nhà mạng sẽ có mức băng thông giới hạn nhất định, nếu có quá nhiều người truy cập vào mạng này gây nghẽn thì tốc độ mạng kia sẽ nhanh hơn và ngược lại. Do đó khi sử dụng 3G, người dùng nên dùng ít nhất Sim của 2 nhà mạng để có thể thay đổi linh hoạt, tránh tình trạng tắc nghẽn cục bộ.

Nhiều người có quan niệm sai lầm rằng ở chỗ nào có sóng di động là có thể sử dụng 3G. Quan niệm này sai hoàn toàn bởi thực tế để dùng 3G cần phải có sóng 3G, mà không phải trụ phát sóng nào cũng phát sóng 3G. Thiết bị 3G có chức năng tự chuyển đổi dạng kết nối, khi bạn đi vào vùng không có sóng 3G thì sẽ tự chuyển thành 2G. Bằng cách quan sát đèn của thiết bị bạn có thể nhận biết được.

• Màu xanh lá cây là 2G và tốc độ chậm hơn mười mấy lần so với 3G
• Màu xanh da trời, USB được kết nối với mạng 3G.
• Màu lục lam, USB được kết nối với mạng 3G+

Cách khác là nhìn tên dạng sóng trên giao diện: EDGE, GPRS là 2G còn UMST, HSPA là 3G.

Các nguyên nhân khách quan khác như đứt cáp quang biển, bảo trì trụ sóng… thường sẽ được nhà mạng khắc phục trong thời gian ngắn nhất.

Do thiết bị

Thiết bị 3G khi hoạt động sinh nhiệt khá cao gây ra hiện tượng giảm tốc độ mạng, nhảy ping hay ngắt kết nối… Do đó chất lượng thiết bị 3G phụ thuộc vào độ chịu nhiệt của linh kiện và thiết kế mạch tản nhiệt bên trong. Vì vậy, tùy vào tính chất công việc mà bạn nên đầu tư loại thiết bị 3G để khai thác tốt nhất dịch vụ của 3G.

Xem thêm: Dịch vụ Internet Dcom 3G của Viettel